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응시자격
관련 교육(병원코디네이터,의료관광코디네이터, 병원상담실장 등)
30시간 이상 수료자
간호조무사학원 등 유관 교육기관의 경우 자체교육 시간 일부 인정 -
검정과목
병원코디네이터의 이해, 병원 고객 응대 매너, 병원 운영 관리, 메디컬 마케팅,
기초의료 -
출제유형
객관식 45문항 / 서술형 1문항 (객관식 각 2점,서술형 10점)
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합격기준
100점 만점에 60점 이상 득점자 (과락 없음)
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시험시간
60분
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응시료
40,000원 (자격증 발급비 1만원, 수험서 구입비 등 추가 비용 없음.)
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유효기간 및 자격증 갱신
없음
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응시자격
관련 교육(병원상담실장,병원총괄매니저, 병원관리자 등) 수료한 자
또는 병원코디네이터 자격증을 취득하고 관련 분야에서 2년 이상
실무에 종사한 자 (*경력증명서 제출) -
검정과목
병원총괄매니저의 이해, 병원 서비스 경영, 고객 상담 기법, 병원 고객 관리,
직원 및 병원 관리 -
출제유형
객관식 45문항 / 서술형 1문항 (객관식 각 2점,서술형 10점)
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합격기준
100점 만점에 70점 이상 득점자 (과락 없음)
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시험시간
60분
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응시료
50,000원 (자격증 발급비 1만원, 수험서 구입비 등 추가 비용 없음)
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유효기간 및 자격증 갱신
없음
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응시자격
관련 교육(병원행정사, 의료행정사, 병원관리자 등) 수료하였거나
관련 분야에서 3년 이상 실무에 종사한 자 (*경력증명서 제출) 또는
보건의료 관련 전공자 -
검정과목
공중보건학, 보건의료제도, 해부병리학, 의학용어, 원무, 보험, 회계재무,
병원인사관리, 병원전산, 의료법규 -
출제유형
객관식 90문항 / 서술형 1문항 (객관식 각 1점,서술형 10점)
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합격기준
100점 만점에 70점 이상 득점자 (과락 없음)
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시험시간
90분
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응시료
40,000원 (자격증 발급비 1만원, 수험서 구입비 등 추가 비용 없음.)
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유효기간 및 자격증 갱신
없음
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응시자격
전문대학졸업자 또는 그 졸업예정자 또는 병원CS강사과정 교육을
이수한 자, 병의원 1년 이상 근무 경력자 (*경력증명서 제출) -
검정과목
병원서비스의 이해, CS 일반상식, 병원 근무 매너, 직원 및 병원 관리,
실무 이론 -
출제유형
객관식 45문항 / 서술형 1문항 (객관식 각 2점,서술형 10점)
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실기시험
시범 강의 / 병원CS 부문 (자유주제)
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시험시간
필기 60분 / 실기 15분
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합격기준
100점 만점에 70점 이상 득점자 (과락 없음)
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유효기간 및 자격증 갱신
없음
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응시료
70,000원
(실기시험 비용 포함 / 자격증 발급비 1만원, 수험서 구입비 등 추가 비용 없음.)
* 단체응시의 경우 일정과 장소는 기관과 협의 후 감독관 파견되어 시험 진행
* 합격자 발표: 각 검정 시행 후 1주일 이내 (홈페이지 발표)
* 자격증 발송: 합격자 발표 후 1주일 이내에 시험 접수 시 기재된 주소로 개별 등기 발송
* 준비물: 수험표(홈페이지에서 출력 가능), 신분증(주민등록증 혹은 운전면허증), 검정볼펜, 검정사인펜
* 응시장 및 기타 자세한 사항은 시험 2~3일전에 문자 공지 예정
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환불규정
· 접수기간 내 접수 취소 : 응시료의 100% 환불
· 접수 마감후 ~ 시험 1일전 : 응시료의 50% 환불
· 시험일 이후는 응시료 환불 없음
· 온라인 강의 신청자의 경우 수강 시작 후에는 환불 없음 -
재발급규정
· 협회 업무상 과실로 발급 오류 시 무료 재발급
· 분실, 사진 교환, 개명 등의 개인적인 사유로 재발급 시 재발급 비용 1만원
(반송되는 경우 재발송비 5천원 본인 부담)